Birçok satış ve pazarlama eğitiminde “Memnun müşteri yorum yapmaz, değerlendirmede bulunmaz. Aldığı ürün veya hizmetten memnun olmayan müşteriler genellikle yorumda bulunurlar ve bu yolla tepkilerini ortaya koyarlar” konusu uzmanlarca anlatılmaktadır.

Bunları doğrular nitelikte birçok örnek olsa da kaliteli ürün ve hizmetlerin öne çıkabilmesi ve bu kalitenin sürdürülebilir olması ancak başarılı mağazaların da değerlendirilmesi yoluyla mümkündür.

E-ticaretin günümüzde geldiği noktada başarı ve başarısızlık anında değerlendirilmekte, arama motoru sıralamaları hızla değişebilmektedir. Arama motorlarında ve alışveriş sitelerinde öne çıkmak ücretli reklamlarla olabildiği gibi kaliteli ve güvenli alışverişi müşteriye sunma yoluyla da yapılabilmektedir. Elbetteki ikinci yol doğru olan, etik değerlere göre hareket etmeyi zorunlu kılan, uzun ve yorucu olan yoldur. Galeno Pharma olarak biz, ikinci yoldan yürümeyi tercih ettik. Yüksek mağaza puanlarımız, müşteri memnuniyeti oranımız da bu tercihimizin bir ödülü olarak en tepede yer almaktadır.

Bizlere destek olmak için;

• Sosyal medya hesaplarımızı takip edebilir,
• Alışverişlerinizi değerlendirebilir,
• Pazaryerlerinde mağazalarımızı takip edebilir,
• Google arama motorunda bizi değerlendirebilirsiniz.

İlginiz ve desteğiniz için sonsuz teşekkürlerimizle;